プライバシーポリシー

練馬区大泉学園の珈琲専門店 自家焙煎コーヒー製造販売nericafe(ネリカフェ)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

nericafe店長より
自家焙煎コーヒーのnericafe(ネリカフェ)です。 味わい深く、飲み心地の良いコーヒーを練馬区大泉学園で心をこめておつくりしております。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便 【レターパックライト370】
日時指定のご希望なし、送り先1ヶ所に対して300g以下のご注文の場合、ご利用いただけます。全国一律370円、郵便受けへのお届けとなります。なんらかの事情でポストに入らない際は、手渡しでのお届けになります。
レターパックによる配送は、配達希望時間帯がお選び頂けません。
また、万が一事故があっても、商品補償がございません。あらかじめご了承くださいます様、お願い申し上げます。
※ご贈答用コーヒーにはご利用いただけません。ご注意ください。
※100g袋でのお届けになります。
日本郵便 【レターパックプラス520】
日時指定のご希望なし、対面でのお届けをご希望、送り先1ヶ所に対して500gまでのご注文の場合、全国一律520円でご利用いただけます。
レターパックによる配送は、配達希望時間帯がお選び頂けません。
また、万が一事故があっても、商品補償がございません。あらかじめご了承くださいます様、お願い申し上げます。
※ご贈答用コーヒーにはご利用いただけません。ご注意ください。
※100g袋でのお届けになります。
日本郵便 【ゆうパック】
北海道: 1,530円 / 東北(青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県): 1,100円 / 東京:1,030円 / 関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県):1,100円 / 信越(新潟県、長野県): 1,100円/北陸(富山県、石川県、福井県): 1,100円/東海(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県): 1,100円/ 近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県): 1,200円/ 中国(鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県): 1,310円/ 四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県): 1,310円/ 九州(福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県): 1,530円/ 沖縄県: 1,630円 (以上、いずれも税込)

※上記送料は、80サイズの料金となります。80サイズとは、送り先1ヶ所に対して、荷物の大きさが縦・横・高さの合計80cm未満、重量10kg未満の場合の送料です。

商品と送料の合計代金は、ご注文を頂いた後にサイズを確認した後「ご注文の確認・送料のお知らせ」をメールにてお知らせいたします80サイズよりも大きい場合は、別料金となります。

※海外への発送は承っておりません。
※配送先1件につき、お買い上げ金額が税込み1万円以上の場合は、全国無料配送いたします。

RETURN 返品について

不良品
商品に不良が確認できる場合、配送途中の破損があった場合、あるいはお届け商品がご注文内容と異なる場合は交換を承らせて頂きます。商品到着後3日以内にお電話でご連絡の上、返品期限内に送料着払いでご返送下さいますようお願いいたします。その際、当方での不良状況の確認のため、商品お受け取り時の状態のままご返送下さいますようご協力お願い申し上げます。不良状況を確認した後、早急に良品と交換させていただきます。尚、お客様のご都合による返品や交換は、商品の性質上お受けいたしかねます。ご注文時には内容を十分にご確認下さいますようお願い申し上げます。
返品期限
事前にご連絡の上、商品到着日より7日以内に当店までご返送下さい。
返品送料
当店もしくは配送上の理由による交換のための返品送料は当ショップの負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
おそれいりますが、
振込手数料はご負担くださいますよう
お願いいたします。
ご注文いただいた際のお名前と振込者名が異なりますと、入金確認ができません。ご注意ください。